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Provia, página inicial

Feito para provedores de internet

Seu sistema de provedor conversando com a sua IA

Conecte RadiusNet, IXC Provedor e SGP ao ChatGPT, ao Claude e a outras IAs compatíveis com MCP em minutos, sem instalar nada. Sua equipe pergunta em português e a IA consulta clientes, cobranças e conexões, com acesso liberado por pessoa e tudo registrado.

  • Teste grátis por 7 dias
  • R$ 50/mês por empresa
  • Sem fidelidade
Assistente de IAExemplo

Suporte técnico: O login joao.pereira está sem internet. O que aconteceu?

Ferramenta usada: diagnosticar_conexaoIXC Provedorconcluído

IA: O login joao.pereira está offline desde as 14:32, por perda de sinal. A ONU marca −29,8 dBm, abaixo do normal: parece problema na fibra.

Quer que eu abra uma O.S. de visita técnica?

Exemplo ilustrativo com dados fictícios.

Sistemas compatíveis

Funciona com o sistema que o seu provedor já usa

96 ferramentas prontas para a IA consultar e, quando você permitir, alterar dados. Todas incluídas no plano.

  • RadiusNet

    Disponível

    Clientes, planos, cobranças (boleto, Pix, promessa e baixa), notas fiscais, atendimentos, O.S., conexões RADIUS, CTOs e leads do RadiusNet.

    Ferramentas
    38
    Consultas
    26
    Alterações
    12
  • IXC Provedor

    por IXC Soft

    Beta

    Clientes, contratos, logins PPPoE, sinal da ONU, faturas, 2ª via e Pix, desbloqueio de confiança, atendimentos e O.S. do IXC Provedor.

    Ferramentas
    28
    Consultas
    19
    Alterações
    9
  • SGP

    por TSMX

    Beta

    Clientes, contratos, faturas e 2ª via, Pix, liberação por confiança, status de conexão, sessões PPPoE, ONU/FTTH, Wi-Fi, chamados, O.S. e manutenções do SGP.

    Ferramentas
    30
    Consultas
    18
    Alterações
    12

Como funciona

Pronto para usar em três passos

Sem instalar nada no seu servidor e sem mudar a rotina da equipe.

  1. Passo 1

    Crie a conta da empresa

    Cadastre-se, crie a organização do seu provedor e comece o teste grátis de 7 dias. Depois, convide a equipe: até 5 pessoas por empresa, contando com você.

  2. Passo 2

    Conecte o seu sistema

    Informe o endereço da API e o token do RadiusNet, IXC Provedor ou SGP. O Provia testa a conexão, guarda o token criptografado e você define o que cada pessoa pode fazer.

  3. Passo 3

    Pergunte na sua IA

    Cada pessoa adiciona o endereço da conexão no Claude ou no ChatGPT, ou usa uma chave de API no Claude Code, Cursor, VS Code, Gemini CLI e n8n. Pronto: é só perguntar.

Demonstração

Veja uma conversa de exemplo

Uma atendente pede para liberar um cliente bloqueado. Avance passo a passo e veja o que o Provia faz por trás de cada resposta.

Assistente de IA

Conectado ao RadiusNet pelo Provia

Demonstração

Atendente: O cliente CPF 123.456.789-09 está bloqueado, consegue liberar até sexta?

Passo 1 de 6

Simulação com dados fictícios (pessoa, CPF e valores). Numa conversa real, a IA consulta o seu sistema na hora.

Por trás da conversa

  1. Agora: Pergunta em português

    A atendente escreve como falaria com um colega. Não precisa saber o nome das telas nem dos campos do sistema.

  2. Próximo: A IA localiza o cliente

  3. Próximo: Confere as cobranças

  4. Próximo: Prévia antes de alterar

  5. Próximo: Executa com o seu “sim”

  6. Próximo: Tudo registrado

Para cada equipe

O que a sua equipe pode perguntar

Exemplos de perguntas do dia a dia e das ferramentas que a IA usa para responder.

  • Atendimento

    Respostas na hora, sem abrir várias telas: cadastro, plano, faturas e chamados do cliente em uma pergunta.

    • “Qual é o plano e o dia de vencimento do cliente do telefone (95) 98888-7777?”

      Ferramentas:buscar_cliente· RadiusNet

    • “Me passa o Pix copia e cola da fatura em aberto da Joana Lima.”

      Ferramentas:buscar_clientes· IXC Provedorlistar_faturas· IXC Provedorobter_pix_fatura· IXC Provedor

    • “Abre um chamado de lentidão para o contrato 3021 e me passa o protocolo.”

      Ferramentas:listar_ocorrencias· SGPabrir_chamado· SGP

  • Financeiro

    Cobrança e negociação com o histórico completo do cliente, e alterações só com a sua confirmação.

    • “Quais cobranças venceram ontem e continuam em aberto?”

      Ferramentas:listar_cobrancas_por_data· RadiusNet

    • “Registra uma promessa de pagamento para a fatura atrasada do CPF 123.456.789-09.”

      Ferramentas:buscar_cliente· RadiusNetlistar_cobrancas_cliente· RadiusNetregistrar_promessa_pagamento· RadiusNet

    • “Quais contratos ativos ficaram sem fatura neste mês?”

      Ferramentas:listar_contratos_sem_fatura· SGP

  • Suporte técnico e NOC

    Diagnóstico de conexão, sinal da ONU e quedas em segundos, sem sair da conversa.

    • “O login ana.paula está online? Por que a conexão caiu ontem à noite?”

      Ferramentas:diagnosticar_conexao· IXC Provedorlistar_historico_conexoes· IXC Provedor

    • “Como está o sinal da ONU do contrato 3021?”

      Ferramentas:consultar_onu· SGP

    • “Tem alguma manutenção ativa que explique a queda nesse bairro?”

      Ferramentas:listar_manutencoes· SGP

  • Gestão

    Relatórios em linguagem natural para acompanhar a operação e decidir mais rápido.

    • “Quanto recebemos em pagamentos hoje?”

      Ferramentas:listar_cobrancas_por_data· RadiusNet

    • “Quantas O.S. de instalação abrimos nesta semana?”

      Ferramentas:listar_os_por_tipo· RadiusNet

    • “Tem viabilidade de fibra na Rua das Flores, 120, no Centro?”

      Ferramentas:consultar_viabilidade· IXC Provedor

Compatibilidade

Funciona com a IA que a sua equipe já usa

O Provia segue o MCP (Model Context Protocol), o padrão aberto que os principais assistentes de IA usam para se conectar a outros sistemas.

Com login seguro

Cada pessoa conecta com a própria conta do Provia (OAuth), sem copiar chaves nem senhas.

  • Claude (web, desktop e celular)
  • ChatGPT

Com chave de API do Provia

Para ferramentas de desenvolvimento e automações: cada chave vale para uma conexão e um nível de acesso. Claude Code, Cursor e VS Code também aceitam o login.

  • Claude Code
  • Cursor
  • VS Code (GitHub Copilot)
  • Gemini CLI
  • n8n

Também funciona com outros clientes compatíveis com MCP remoto. O uso de conectores personalizados pode depender do plano que você assina em cada IA, e a assinatura da IA não está incluída no Provia.

Segurança e LGPD

A IA trabalha, você mantém o controle

O Provia foi desenhado para dar acesso à IA sem expor senhas e sem abrir mão de quem pode fazer o quê.

  • Credenciais criptografadas

    Os tokens do seu sistema ficam guardados com criptografia AES-256 e nunca voltam para a tela nem para a IA.

  • Senhas nunca chegam à IA

    Senhas de PPPoE e da central, chaves Wi-Fi e tokens são ocultados em todas as respostas, antes de saírem do Provia.

  • Liberação por pessoa

    Em cada conexão, o administrador define quem não tem acesso, quem só consulta e quem pode alterar dados.

  • Escrita desligada por padrão

    Ferramentas que alteram dados começam desligadas. As de maior risco, como bloquear cliente ou dar baixa em cobrança, são ativadas uma a uma.

  • Confirmação em duas etapas

    Antes de alterar qualquer dado, a IA mostra uma prévia do que vai fazer e só executa depois do seu “sim”.

  • Auditoria de cada uso

    Fica registrado quem usou cada ferramenta, quando, em qual conexão e com qual resultado, sem guardar os dados dos seus clientes.

  • Servidores no Brasil

    A aplicação e o banco de dados do Provia ficam em São Paulo.

  • Pensado para a LGPD

    Dados tratados só para executar o que a sua equipe pede, com a opção de mascarar CPF, telefone e e-mail nas respostas.

Preço

Um plano, tudo incluído

Sem taxa de instalação e sem cobrança por ferramenta ou por consulta.

Plano Provia

Teste grátis por 7 dias

R$ 50por mês, por empresa

  • Todos os sistemas: RadiusNet, IXC Provedor e SGP
  • 96 ferramentas de consulta e de alteração
  • Até 3 conexões com os seus sistemas
  • Até 5 pessoas da equipe, cada uma com o próprio acesso
  • Claude, ChatGPT e outras IAs compatíveis com MCP
  • Liberação de acesso por pessoa e auditoria de cada uso
  • Pagamento por cartão de crédito ou boleto
  • Sem fidelidade: cancele quando quiser
Começar teste grátis

Nada é cobrado durante o teste. A assinatura da IA (Claude, ChatGPT e outras) é contratada à parte. Precisa de mais conexões ou pessoas? Fale com a gente.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O que os provedores mais perguntam antes de começar.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Provia funciona na nuvem: você cadastra no painel o endereço da API e o token do seu sistema, e cada pessoa da equipe adiciona o endereço da conexão na IA que já usa. Nada é instalado no servidor do provedor nem nos computadores da equipe.

Do lado do seu sistema, a API precisa estar acessível pela internet (portas 443, 80, 8080 ou 8443; outras portas podem ser liberadas pela equipe do Provia), de preferência com HTTPS, e aceitar acessos sem uma lista de IPs liberados (veja a pergunta sobre IPs liberados).

Quais IAs funcionam com o Provia?

Com login (OAuth), em que cada pessoa entra com a própria conta do Provia: Claude (web, desktop e celular) e ChatGPT. O ChatGPT só funciona com o login.

Com uma chave de API do Provia: Claude Code, Cursor, VS Code (GitHub Copilot), Gemini CLI e n8n. Claude Code, Cursor e VS Code também aceitam o login. Outros clientes compatíveis com MCP remoto que aceitem login OAuth ou chave de API também podem funcionar.

O uso de conectores personalizados pode depender do plano que você assina em cada IA. A assinatura da IA não está incluída no Provia.

Meus dados vão para a IA?

Só o que a sua equipe pedir. Quando alguém faz uma pergunta, a IA chama uma ferramenta do Provia, que consulta o seu sistema e devolve apenas o resultado daquela consulta. Esse resultado passa pelo serviço de IA que vocês escolheram (como Anthropic, OpenAI ou Google), conforme as condições da conta de vocês nesse serviço.

Senhas, tokens e chaves Wi-Fi são sempre ocultados antes de a resposta sair do Provia, e você pode mascarar CPF, telefone, e-mail e endereço em cada conexão. O Provia não guarda o conteúdo das consultas: a auditoria registra quem usou cada ferramenta, quando e com qual resultado.

E se o meu sistema só aceita IPs liberados?

Hoje o Provia ainda não tem um IP de saída fixo para você liberar no firewall. Por isso, se o seu sistema só aceita acessos de IPs cadastrados, ele ainda não vai funcionar com o Provia. Um IP fixo está nos nossos planos, ainda sem data definida.

Se o seu RadiusNet, IXC Provedor ou SGP não restringe IP, tudo funciona normalmente hoje. Na dúvida, fale com a gente antes de assinar: contato@jrstecnologia.digital.

O que significa “beta” no IXC Provedor e no SGP?

Significa que a integração foi desenvolvida a partir da documentação oficial da API do sistema e testada em ambiente simulado, mas ainda está sendo validada com instalações reais. Algumas ferramentas podem se comportar de forma diferente conforme a versão do seu sistema.

Você usa normalmente, pelo mesmo preço. Se algo não funcionar como esperado, conte para a gente: isso ajuda a tirar a integração do beta mais rápido.

Como funciona o teste grátis?

Você cria a conta, cadastra a sua empresa e ativa a assinatura com 7 dias de teste grátis, com todos os recursos do plano. A cobrança de R$ 50 por mês só começa depois do teste, e você pode cancelar antes sem pagar nada.

O pagamento é feito por cartão de crédito ou boleto.

Quantas pessoas da equipe podem usar?

O plano inclui até 5 pessoas e 3 conexões por empresa. Cada pessoa usa a própria conta, e o administrador decide o que cada uma pode fazer em cada sistema.

Precisa de mais? Fale com a gente pelo e-mail contato@jrstecnologia.digital.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Não há fidelidade nem multa: o administrador da empresa cancela pelo painel do Provia, na área de assinatura, e o acesso continua até o fim do período já pago.

Se cancelar durante o teste grátis, nada é cobrado.

Excluir a organização é diferente: a assinatura é cancelada na hora, sem reembolso proporcional do período já pago, e o acesso de toda a equipe termina.

Vocês emitem nota fiscal?

Sim. A nota fiscal de serviço (NFS-e) é emitida pela JRS Tecnologia, empresa responsável pelo Provia, separadamente do recibo de pagamento que a Stripe envia.

Para pedir a nota ou atualizar os dados de faturamento (razão social, CNPJ), fale com a gente pelo e-mail contato@jrstecnologia.digital.

Ficou alguma dúvida? Escreva para contato@jrstecnologia.digital.

Coloque a IA para trabalhar no seu provedor

Teste grátis por 7 dias. Configure em minutos, sem instalar nada e sem mudar a rotina da equipe.